聯(lián)想：未來主要目標(biāo)市場并非是高端，而是中小企業(yè)
2006年04月19日 【eNet硅谷動力專稿】援引外電聯(lián)想總裁阿梅里奧(Bill Amelio)近日承認(rèn)， 公司改變IBM ThinkPad筆記本電腦外觀和感覺的努力并沒有收到客戶的熱烈回應(yīng)， 因此可能將放棄該計(jì)劃。阿梅里奧表示， 來自客戶的大量反饋顯示， 客戶們?nèi)匀徽J(rèn)可ThinkPad的原有風(fēng)格， 新的顏色或外觀反而會引發(fā)不適應(yīng)的感覺。但是他同時表示，如果計(jì)劃把ThinkPad推向普通消費(fèi)者， 公司仍然可能會選擇使用聯(lián)想Lenovo品牌。
關(guān)于聯(lián)想品牌路線之爭隨著當(dāng)事人的明確表態(tài)似乎已經(jīng)塵埃落定。聯(lián)想在躊躇再三之后終于對其品牌路線的“聯(lián)想”說“不”——然而，這個“不”字意味著的究竟是“聯(lián)想”的終止，還是僅僅是暫停呢？
說到這，我們不妨重新回過頭去審視那樁著名的并購案。當(dāng)聯(lián)想收購IBM PC部門塵埃落定的時候，踏在兩個巨人肩膀上站起來的新聯(lián)想與生俱就是黑色與藍(lán)色的混合體。然而，“黑色”固然高貴，但是在新聯(lián)想高層眼中“藍(lán)色”才是未來聯(lián)想的主色調(diào)。
聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、首席市場官Deepak Advani在接受媒體采訪時也表示，今后將把Lenovo作為聯(lián)想的主品牌，把Think作為子品牌。而聯(lián)想其他高層在媒體面前也有類似的表示。
聯(lián)想在都靈冬奧會上的表現(xiàn)更是可以看作品牌路線的一個注腳?！奥?lián)想奧運(yùn)品牌戰(zhàn)略首先就是將Lenovo建成主品牌”，Deepak Advani如是說。而聯(lián)想在冬奧會期間猛烈的廣告轟炸和向歐洲市場推出Lenovo品牌筆記本產(chǎn)品的舉動更是讓媒體把聯(lián)想的冬奧會之行定義為Lenovo全球進(jìn)軍的號角。反觀IBM品牌呢？在冬季奧運(yùn)會中播放的4個廣告，聯(lián)想根本就沒有提到IBM這個名字。事實(shí)上，自從2005年5月1日接管IBM個人電腦以來，聯(lián)想的廣告和營銷運(yùn)作幾乎棄用IBM的品牌?，F(xiàn)在IBM和聯(lián)想品牌唯一的聯(lián)系恐怕就是ThinkPad上那一紙標(biāo)簽了。
然而就是這小小的一紙標(biāo)簽引來了人們的無數(shù)爭議——聯(lián)想高層主推Lenovo品牌的決心固然無可置疑，但是消費(fèi)者是否會買賬卻又要另當(dāng)別論了……
《聯(lián)想拋開IBM是否太快》——《環(huán)球時報(bào)》一篇轉(zhuǎn)載自《紐約時報(bào)》的文章打出了這樣的題目?；蛟S正如一家廣告公司的CEO Doug Gladstone所說：“假如我是聯(lián)想的管理者，就會把IBM這個品牌用得更久些。既然是個響招牌，何必著急讓它消失呢？”持有這樣心態(tài)的人不在少數(shù)。而他們在驗(yàn)證觀點(diǎn)的時候也不約而同地引用了原IBM客戶流失的例子。
誠然，原IBM客戶流失是一個不爭的事實(shí)，但是又有什么數(shù)據(jù)比對過聯(lián)想新開拓用戶和流失用戶的數(shù)量呢，又有誰去驗(yàn)證過這些流失客戶對于聯(lián)想業(yè)績的影響呢？起碼到現(xiàn)在為止，我們還沒有看到。我們看到的只是有人用個別客戶流失的一個事實(shí)完全否定了聯(lián)想在品牌路線上的努力；我們看到的是一直被老客戶流失陰影籠罩的聯(lián)想近幾期財(cái)報(bào)一直保持盈余。
況且，退一步來講，如果過分熱衷于挽留IBM曾經(jīng)的客戶，那么聯(lián)想放棄的將會是大好的未來。IBM在PC領(lǐng)域是一個失敗的品牌——那些狂熱推崇IBM的人們或許應(yīng)該認(rèn)清這樣一個事實(shí)。早在2000年，IBM就在PC市場的競爭中輸給了戴爾和惠普。而現(xiàn)在是2006年，在時隔近6年之后，在戴爾和惠普坐穩(wěn)了PC領(lǐng)域第一、第二把交椅之后的今天，要依靠一個失敗的品牌去爭市場，這可行嗎？
別再反復(fù)強(qiáng)調(diào)IBM在高端市場的號召力了?！奥?lián)想不甘心做平庸的第三”——柳傳志先生的豪言壯語已經(jīng)透露出一個訊息：聯(lián)想未來的主要目標(biāo)市場并非是高端，而是更加廣闊的中小企業(yè)。“所以聯(lián)想應(yīng)該立即擺脫IBM品牌的影子，卸下原有的種種包袱”，PC行業(yè)分析師Simon Yates是這樣評價(jià)聯(lián)想放棄IBM品牌之舉的。
綜上所述，棄IBM挺Lenovo是聯(lián)想品牌路線的必然趨勢。面對這一關(guān)系到聯(lián)想未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略，戛然而止顯然是不可能的。至于這一品牌“聯(lián)想”目前的停滯狀態(tài)或許可以用聯(lián)想中國區(qū)總經(jīng)理陳紹鵬曾經(jīng)在Think新團(tuán)隊(duì)集體亮相會上的發(fā)言解釋——聯(lián)想何時放棄IBM品牌“主要看客戶對Lenovo的接受程度”。事實(shí)上，阿梅里奧的話也留有活口，類似“如果計(jì)劃把ThinkPad推向普通消費(fèi)者， 公司仍然可能會選擇使用聯(lián)想Lenovo品牌”的表態(tài)給Lenovo品牌留下了一絲希望。
種種理由讓我們相信，聯(lián)想只是“暫?！甭?lián)想?；蛟S當(dāng)Lenovo品牌成長起來之后，我們恐怕就不會在ThinkPad上看到那張印有IBM標(biāo)記的標(biāo)簽了。期待著純種“藍(lán)色”巨人站起的那一天…… 作者：小捷