中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊 潛力優(yōu)勢(shì)
中小企業(yè)信息化的水平在某種程度上反映了中國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀，自從2004年中國(guó)把電子商務(wù)列為信息化建設(shè)的重要任務(wù)之后，各地政府根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見，抓緊擬定了中國(guó)關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見，從政策上為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了保障。信息化建設(shè)為中小企業(yè)搭建起電子商務(wù)快車，為中小企業(yè)業(yè)務(wù)提供了一條新的營(yíng)銷渠道。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)目前有3000多萬(wàn)家中小企業(yè)，中小企業(yè)數(shù)量已占到注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99％，但是僅有3％的企業(yè)使用電子商務(wù)。中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)主體的交易模式是B2B，其中工業(yè)信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)占了交易的主體，從行業(yè)的角度來(lái)看，無(wú)論是開展電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量，還是電子商務(wù)交易額，工業(yè)信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)都占主導(dǎo)地位。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大，具有以下優(yōu)勢(shì)：
——決策管理優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場(chǎng)變化的信息，并迅速作出決策。中小企業(yè)決策管理上的優(yōu)勢(shì)使中小企業(yè)能夠重視電子商務(wù)的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的巨大利益，因而能夠迅速作出應(yīng)用電子商務(wù)的決策。
——組織優(yōu)勢(shì)。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升員工對(duì)新技術(shù)的接受程度，最終使電子商務(wù)自上而下為企業(yè)每個(gè)成員所接受。
——意識(shí)優(yōu)勢(shì)。和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺(tái)競(jìng)技”的信息化平臺(tái)，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
——?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，必須不斷地創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。因而難以開展多元化經(jīng)營(yíng)，而是從事專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，創(chuàng)造自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把規(guī)模上的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)。
——政策優(yōu)勢(shì)。國(guó)家已經(jīng)頒布多項(xiàng)政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，例如國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見等。根據(jù)國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展和我國(guó)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的需要，外經(jīng)貿(mào)部也對(duì)信息化建設(shè)及國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用予以高度重視，將其作為加快實(shí)現(xiàn)政府管理和服務(wù)現(xiàn)代化的重要舉措之一。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》要求各級(jí)政府充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段，逐步建立健全向全社會(huì)開放的中小企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場(chǎng)提供方便。
計(jì)世資訊（CCWResearch）預(yù)計(jì)，2005年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)交易額為1938．7億元，較2004年增加了16．8％，繼續(xù)保持了高速的發(fā)展趨勢(shì)。2009年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)交易額將達(dá)到3758．5億元，五年的復(fù)合增長(zhǎng)率為18％。絕大部分中小企業(yè)認(rèn)為他們從事電子商務(wù)的效益明顯。網(wǎng)上交易對(duì)降低銷售成本、降低采購(gòu)成本、縮短庫(kù)存周期等方面的貢獻(xiàn)很大。
“十一五”時(shí)期是中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期和高速成長(zhǎng)時(shí)期，中小企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用將進(jìn)入理性發(fā)展階段。通過(guò)對(duì)跨區(qū)域、跨行業(yè)的各種高度專業(yè)化信息服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用，將使企業(yè)獲得技術(shù)革新優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式，縮短市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)生存與發(fā)展不再是孤立的，大多數(shù)中小企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)信息化才能融入和緊密聯(lián)系在這個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈中。目前，中小企業(yè)出于規(guī)模、資金、人才等方面的限制，在信息化建設(shè)投入和應(yīng)用水平等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型企業(yè)，但各類信息服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，將為大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用形成支撐并提供機(jī)遇。
就中小企業(yè)而言，為了在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存并發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)，但是考慮到目前中小企業(yè)所處的環(huán)境以及中小企業(yè)自身的一些弱點(diǎn)，中小企業(yè)不能立刻拋棄傳統(tǒng)的商務(wù)模式，而是應(yīng)該在繼續(xù)保持傳統(tǒng)商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)改造傳統(tǒng)的商務(wù)模式。從另一個(gè)角度看，電子商務(wù)不是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)模式的否定，而是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)模式的“揚(yáng)棄”，電子商務(wù)模式吸收了傳統(tǒng)商務(wù)模式的精華，并且利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)其加以改進(jìn)，從而降低成本、提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身與合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者的多贏。因此，對(duì)我國(guó)目前的大多數(shù)中小企業(yè)而言，在制訂本企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合的戰(zhàn)略。因循守舊，堅(jiān)持傳統(tǒng)商務(wù)而忽視電子商務(wù)，將在不遠(yuǎn)的將來(lái)因失去競(jìng)爭(zhēng)力而在市場(chǎng)中消亡；反之，不顧實(shí)際情況，試圖一下從傳統(tǒng)商務(wù)跨進(jìn)電子商務(wù)，則會(huì)違背市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，同時(shí)由于中小企業(yè)本身抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低而被市場(chǎng)淘汰。
發(fā)表日期：2006-4-24